涵养职业礼仪 塑造优良风貌｜公司工会组织 职工礼仪专题培训

为提升职工职业素养，规范职场服务言行，树立良好企业形象，6月5日，公司工会在白鹿溪谷组织开展职工礼仪专题培训，广大干部职工近100人积极报名参与培训学习。

长期以来，工会聚焦职工综合素质提升，本次礼仪课程结合日常工作实际需求，帮助职工补足礼仪短板，实现个人修养与岗位能力同步提升。培训特邀陕西省礼仪协会会长文锦玲老师现场授课，文老师身兼多项社会职务，深耕礼仪美育数十年，拥有丰富政企培训经验，先后完成十四运志愿者礼仪集训，累计授课近千场，培训受众数十万人，授课专业性与实用性广受认可。

课堂上，文锦玲老师围绕职场通用礼仪、仪容仪表规范、沟通接待礼仪、会务礼仪、商务交往礼仪等内容展开讲解。结合真实工作案例，从着装搭配、仪容打理、站姿坐姿等基础形体礼仪入手，细致讲解日常办公沟通话术、来访客户迎送流程、会议落座与交流规范、电话沟通礼仪等实操内容。针对职工日常工作中容易忽视的细节误区逐一纠正，通过现场示范、互动演练等方式，带领参训人员现场实操练习，大家紧跟老师节奏，主动上台练习站姿、握手、指引等礼仪动作，课堂互动氛围浓厚。

培训中，参训职工结合自身岗位提出日常遇到的礼仪难题，文老师针对性答疑解惑，立足公司工作场景给出落地建议。大家纷纷表示，此次培训内容贴合工作实际，指导性极强，今后会将礼仪规范融入一言一行、日常办公和对外服务当中。

    本次礼仪培训充实了职工礼仪知识，强化了全员服务意识。今后，公司将持续开展素养提升活动，助推企业文化建设走深走实。