聚力心服务・启航新未来

陕投康养“六心服务”品牌发布会成功举办

9 月5日，陕投康养在白鹿溪谷活力楼隆重举行“聚力心服务·启航新未来”六心服务品牌发布会。省市县政府相关领导、养老行业专家、各协会代表、业界同仁、媒体朋友，陕投集团及协同兄弟单位工会代表、圈层领袖，长者及家属代表齐聚现场，共同见证以“六张床”全场景产品体系为根基淬炼的“六心服务”品牌正式亮相。

当前，我国已全面迈入中度老龄化社会，养老服务正由保障供给加速迈向品质提升。陕投康养多年深耕养老产业，全力建设白鹿溪谷项目，项目床位入住率达73%，常住长者峰值突破550人，累计服务长者超6000位。正是扎根数千位长者真实晚年期盼之上，公司依托大量一线运营实践，构建起康养、护理、医养、旅居、社区、居家“六张床”产品服务体系，形成38大类、188项具体服务内容，实现从活力自理到重度失能长者全生命周期覆盖。

本次发布会，将“六张床”产品体系提炼为舒心、贴心、省心、开心、暖心、安心的“六心服务”，把标准化服务产品转化为长者与家庭可感知、可信赖的服务承诺，以省属国企担当回应群众对美好晚年生活的期盼。

公司党委副书记、总经理、工会主席程绪钊出席活动并致辞。他表示，养老事业是关乎民生幸福的基础性工程。陕投康养始终坚守国企初心使命，立足长者真实晚年心愿，用心打磨养老服务体系。未来，公司将持续做实做细“六心守护”服务，不断提升长者获得感、幸福感、安全感，为陕西省养老产业高质量发展贡献陕投力量。

陕西省社会福利与养老服务协会副会长杨莹莹作为行业协会代表登台致辞。她对陕投康养“六心服务”品牌的正式发布致以诚挚祝贺，充分肯定陕投康养作为省属国企在陕西养老领域的实践探索与责任担当。她谈到，养老行业的高质量发展，离不开服务标准的迭代与人文温度的坚守，期待陕投康养继续发挥示范引领作用，输出优质康养服务样本，携手行业各方共同助推陕西省养老服务产业提质升级。

本次发布会以“长者心愿”为情感主线，通过长者家书、真实康养故事分享传递养老服务温度。现场举行“六心服务”点亮发布仪式，君颐养老总经理杨琨带领各服务条线代表宣读并签署服务承诺书，郑重作出服务品质承诺。许愿墙与“六心服务” 体验微站同步开放，与会嘉宾沉浸式感受各项康养服务内容；会后大家实地参观白鹿溪谷国际颐养中心，直观体验项目硬件配套与运营服务实力。

    此次“六心服务”品牌发布会，是公司产品迭代升级的重要里程碑。“六张床”筑牢产品根基，实现从活力自理到重度失能、从养老机构到居家旅居的全场景覆盖；“六心服务”赋予人文温度，让硬件服务有标准、软性服务有温度。下一步，公司将以此为新起点，持续夯实全链条康养服务能力，优化养老服务供给，发挥国企资源优势，持续输出标准化、高品质康养服务，奋力书写新时代康养事业发展新篇章。